プライバシーポリシー - 安心の歯科医療ゆったり個室で診療します。

French Dental Practice : ICO registration number : ZA263154

患者様のためのデータ保護規則

当院は、GDPR EU 2016/679に準拠しており、本ポリシーは、患者様の個人情報が公正かつ合法的に処理されることを保証するための手順を説明しています。

当院が保有する個人情報とは？

患者様に高水準の歯科治療と配慮を提供するために、私たちは患者様の個人情報を保持する必要があります。当歯科医院では、不必要なデータを保持することはありません。

この個人情報は以下の通りです。

– 患者様の過去および現在の医療および歯の状態、年齢、国民保険番号、住所、電話番号、かかりつけの医師などの個人情報

-X線写真、臨床写真、スタディモデル

– 当院が提供した、または提供を提案した治療法とその費用に関する情報

– 記録を残す必要のある会話や出来事のメモ

– 治療に対する同意の記録

– 病院やコミュニティサービスなど、他の医療専門家との間で交わされた患者様に関するあらゆるやり取り

なぜ当院は患者様の情報を保有するのか

私たちは、患者様に安全で適切な歯科医療を提供するために、患者様に関する包括的で正確な個人データを保持する必要があります。また、NHSの取り決めに基づいてケアを提供し、NHSの適切な管理・運営を確保するためにも、患者様の個人データを処理する必要があります。

データの取り扱い方法

当院は、患者様について保有している個人データを以下の方法で処理します：

情報の保持

一般歯科評議会（General Dental Council）およびNHSは、患者に提供された歯科治療の記録を作成し保存することを義務付けています。当院では、これらの記録を最後の診察／治療から10年間保存することが法律で義務付けられています。10年間来院されなかった方のデータは、当院の患者ソフトウェア管理から削除することが義務付けられています。

情報の安全性

患者様の個人情報は、GDPRに準拠した当院の患者管理ソフトウェアに保存されます。その後、紙のデータが転送され、ソフトウェアに保存されると、患者様に関する紙のデータはすべて破棄されます。これらの情報は一般には公開されず、権限のあるスタッフのみがアクセスできます。当院のコンピュータシステムには安全な監査証跡があり、情報は定期的にバックアップされています。患者管理ソフトウェアおよびコンピュータシステムのパスワードは、定期的に変更されます。

情報の開示

適切で安全な歯科医療を提供するために、患者様の個人情報を以下のように開示する必要があります。

– 一般開業医

– 病院または地域の歯科医療機関

– あなたをケアする他の医療専門家

– 内国歳入庁

– NHS料金の免除または寛解を請求している場合は、給付機関

– あなたが加入している民間の歯科医療制度

情報開示は「知る必要性」に基づいて行われるため、患者様へのケアの提供や政府の適切な運営のために知る必要のある個人／組織（その職員は厳格な守秘義務規定の対象となります）のみに情報が提供されます。受取人が知る必要のある情報のみが開示されます。

ごく限られた状況、または法律や裁判所の命令によって要求された場合、個人データは、患者様の医療に関係のない第三者に開示しなければならないことがあります。その他のすべての状況において、この実施規範でカバーされていない開示は、あなたの特定の同意がある場合にのみ行われます。

可能な限り、開示する場合は事前に患者様と相談します。また、患者様の情報をマーケティング目的で第三者に提供することはありません。

患者様の情報の院内での使用

患者様の情報は、患者様の継続的なケアに関連すると思われる、または患者様が関心をお持ちになると思われる、当院が提供する他のサービスや製品の帽子に関する詳細を患者様に提供するために使用されます。

患者様に関する情報の共有

当院は、次のような特定の第三者と情報を共有することがあります。ビジネスパートナー、サプライヤー、サブコントラクター、歯科技工所との間で締結した契約の履行のため、または患者様との間で締結した契約の履行のため、信用照会機関との間で患者様のクレジットスコアを評価するために情報を共有することがあります（これが患者様との契約締結の条件となる場合）。

マーケティング

当院は、当院および当院が提携する他社の製品やサービスのうち、患者様が関心をお持ちになる可能性のあるものを患者様にお届けしたいと考えています。患者様がマーケティングの受信に同意された場合も、後ほど解除することができます。

患者様は、いつでも当院からのマーケティング目的の連絡を停止する権利を有しています。マーケティング目的での連絡を希望されない場合は、お電話または電子メールでご連絡ください。

アクセス

患者様は、コンピュータに保存されている自分の健康記録にアクセスする権利があります。患者様からの記録の閲覧やコピーの依頼は、電子メールで患者さんの担当歯科医師に連絡する必要があります。患者様には、記録について話し合うために歯科医院に来ていただく機会を設け、その後、電子メールでコピーをお渡しします。アクセスを希望する個人が問題となっている患者様であることを確認するための注意が必要であり、必要に応じて診療所は本人確認のために患者様から情報を求める。記録のコピーは請求後40日以内に提供されなければならい。

アクセスは、電子メールまたはFrench Dental Practice, 100 Harley street, London W1G 7JA宛に書面で請求することにより可能です。ご請求から40日以内に、記録のコピーを無料で提供いたします。

患者様の個人情報に変更が生じた場合、または当院が保有する患者様の情報が不正確であることにお気づきになった場合には、当院にお知らせください。

当院による患者様のデータの取り扱いについて懸念がある場合、または患者様が申し立てた苦情に対する当院の対応にご満足いただけない場合、患者様はInformation Commissioner Office ( https://ico.org.uk/ )に直接苦情を申し立てることができます。

患者様の個人情報の保管

患者様からご提供いただいた情報は、すべて当院の安全なサーバーに保管されます。歯科治療記録を第三者と共有する場合は、暗号化されたファイル共有サービスを通じて行われます。

残念ながらインターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当院は患者様のデータを保護するために最善を尽くしますが、当院のウェブサイトに送信される患者様のデータの安全性を保証することはできません。当院が患者様の情報を受け取った後は、厳格な手順でセキュリティ機能を使用し、不正なアクセスを防ぐよう努めます。